Capacitación Profesional
Capacitación Profesional
Capacitaciones que se brindan a nuestro personal en CEFESP:
- Aspectos legales
- Puntualidad
- Jerarquía
- Servicio al cliente
- Comunicación
- Vestuario
- Procedimientos
Seguridad ocupacional, brigadas de emergencia, primero auxilios y prevención de incendios
El seminario está orientado a desarrollar las competencias y sensibilización del personal sobre la importancia de los procedimientos seguros en la operación de sus actividades: así como el servicio al cliente interno y externo (empleados, usuarios, visitas y otros).
Objetivos:
- Conocer los principios básicos de seguridad y salud ocupacional, para que el personal garantice condiciones de trabajo seguras y saludables, al momento de desarrollar las diferentes actividades productivas; así como la identificación de los peligros, evaluación y control de los riesgos ocupacionales. Así como el manejo de conatos de incendio y atención básica de primeros auxilios
- Conocer principios fundamentales que permitan ejercer más exitosamente el rol de representante de servicio al cliente dentro de las organizaciones, las cuales requieran conocimientos orientados a mejorar y cualificar su desempeño.
Brindamos el siguiente contenido temático de seguridad ocupacional, brigadas de emergencia, primeros auxilios y prevención de incendios:
- Seguridad ocupacional
- Riesgos
- Condiciones inseguras
- Actos inseguros
- Políticas y procedimientos
- Prevención de incendios y uso de extintores
- Primeros auxilios
Derechos humanos, humanización y nacer con cariño
El seminario está orientado a desarrollar las competencias y sensibilización del personal, sobre la importancia de los procedimientos seguros en la operación de sus actividades: así como el servicio al cliente interno y externo (empleados, usuarios, visitas y otros), con enfoque en humanización y derechos de los seres humanos.
Objetivos:
- Conocer principios fundamentales que permitan ejercer más exitosamente el rol de representante de servicio al cliente en los aspectos de humanización y derechos humanos, dentro de las organizaciones de la salud, las cuales requieran conocimientos orientados a mejorar y cualificar su desempeño.
Brindamos el siguiente contenido temático de humanización, derechos humanos y nacer con cariño:
- Derechos humanos
- Humanización
- Nacer con cariño
Sab-Dom: 9:00 am – 4:00 pm